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大多数企业都(dōu)认(rèn)为(wéi)财务外包是企业的“先天不足”。虽然,它(tā)在(zài)西方国家有(yǒu)这(zhè)蓬勃的发展(zhǎn),但在(zài)中(zhōng)国(guó)本土(tǔ)仍(réng)有一(yī)些水土(tǔ)不(bú)服。当(dāng)今,财务外包的一些优势(shì)如降低成本、优化财务(wù)架构、减少人力(lì)管理(lǐ)等方(fāng)面虽已得到(dào)了大部分企业的认(rèn)可,但对于企业来说,仍然认为财务(wù)外(wài)包属于(yú)先天(tiān)不足的“体质(zhì)”。
1、本质上的排斥心(xīn)理
由于(yú)传(chuán)统思想的影响,许多企业认(rèn)为财务是企业的(de)重(chóng)要部门(mén),是企业的机密。如(rú)果(guǒ)外包出去,很可能会使(shǐ)财务(wù)信息泄露出(chū)去,从而对企业造成严重影响。因此,企业(yè)对(duì)财务(wù)外包有一种排斥心理,有些企业虽有(yǒu)心尝(cháng)试,但(dàn)出于种种考虑,迟迟未付诸于(yú)行动。
其实,对于这一点企业过于多虑了,作为财(cái)务外包来说,它(tā)既可作为企业的参谋,又可作企业的帮手,企业将核心工(gōng)作把握(wò),将较(jiào)为重(chóng)复的工作进行外包即可。与此(cǐ)同(tóng)时,还可与服务(wù)商签订保(bǎo)密(mì)协(xié)议,都可避免信息泄漏这(zhè)一问题(tí)。
2、难以形(xíng)成有效(xiào)配合(hé)
有些企业将(jiāng)财务部(bù)分外(wài)包出去,但(dàn)当专业机构来(lái)了(le)解企业情况时,企业却因重(chóng)重(chóng)顾虑(lǜ)将(jiāng)重要信息隐瞒(mán),导致专(zhuān)业机构不能很好地发挥自己的职能,提供高(gāo)质量的服务(wù),甚至(zhì)使两者之(zhī)间(jiān)的合作难以继续(xù)。如果企业(yè)因(yīn)为自身或对方(fāng)的原因而更换(huàn)服务机构,导致服务中断,不但不(bú)能获得高质量的服务,降低(dī)成本,反而会因服务机(jī)构的(de)重新选(xuǎn)择(zé)而使(shǐ)业务处(chù)理滞后,增加成(chéng)本,这(zhè)是企业更不(bú)愿看到的结果。
无论是财(cái)务外包还(hái)是(shì)税务、或其形式的服务(wù),企业(yè)与(yǔ)供应商更为基(jī)本的就是信任(rèn),企业可通过长期的合作,与服务商(shāng)建(jiàn)立起(qǐ)信任,这样更(gèng)有利于有效的配合。
3、呆滞、不灵活
沟通不畅、反应(yīng)性(xìng)差成为了企(qǐ)业与服务商之(zhī)间的隔(gé)膜。供应商(shāng)介(jiè)于企业和与企(qǐ)业有业务往来(lái)的其他(tā)企(qǐ)业或(huò)金融机构之间,是双方沟(gōu)通(tōng)的桥梁。传(chuán)递信息的环节与次数越(yuè)多,越(yuè)会影响到信息的真实(shí)性和可靠性(xìng),进而影响企业财务工(gōng)作的(de)展开。不少企业以(yǐ)为“一包了事”,对(duì)财务管(guǎn)理工(gōng)作不闻不问。结果(guǒ),提高(gāo)财务(wù)管理水平的(de)目的不仅没有达到,还由于缺乏和外包商的沟(gōu)通而使财务管理工(gōng)作陷入混乱。
由于外包形式不同,可能会造成(chéng)供应商会阶段性的向企业进行工作汇报(bào),那么为了避免沟(gōu)通、时效性的(de)问(wèn)题,作为企业(yè)就(jiù)需(xū)要与供应商(shāng)频繁沟通,通过频次解决(jué)这(zhè)一问题。
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